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FAQQuestions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre résiliation.
Vous nous dites quel contrat vous voulez résilier et vous complétez quelques informations. Ensuite, on s'occupe de tout : préparation, envoi, relances et suivi. Vous suivez l'avancement dans votre espace client (rezileo.fr/espace-client), sans rien faire de plus.
Le tarif dépend du type de contrat (à partir de 19 €), en paiement unique et tout compris. Vous voyez le prix exact à la fin du formulaire, avant tout paiement. Et c'est satisfait ou remboursé si la résiliation n'aboutit pas.
Vous le pouvez, oui. Mais combien de temps allez-vous y passer ? Entre les formulaires cachés, les relances oubliées et les prélèvements qui continuent… rezileo vous fait gagner des heures, évite les erreurs et garantit le résultat. Zéro stress, zéro mauvaise surprise.
Assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, emprunteur), télécom (mobile, box, fibre, TV), énergie (électricité, gaz), abonnements & médias (streaming, presse, gaming), salle de sport et services bancaires (compte, carte).
Après votre demande, vous recevez un lien sécurisé par e-mail. Vous pouvez aussi vous connecter sur rezileo.fr/espace-client avec votre adresse e-mail : un nouveau lien de suivi vous est envoyé (pas de mot de passe).
Votre dossier est lancé sous 24 à 72 h. La plupart des résiliations aboutissent en quelques jours. Avec l'option Express, votre dossier est traité en priorité sous 24 h.
Oui. Vos données sont hébergées en Union européenne, traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement pour réaliser votre résiliation. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
On relance l'organisme pour vous. Si malgré tout la résiliation n'aboutit pas, vous êtes remboursé intégralement. C'est notre garantie satisfait ou remboursé.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.
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