Résiliation Lime (contrat) : préavis, courrier et points de vigilance à connaître. Lime appartient au groupe Lime. Profil référentiel : Trottinettes / vélos en libre-service. Cadre applicable : Sans engagement (pass). Les demandes écrites sont traitées à PARIS (75010), destinataire « LIME – Service Clients ». Canaux reconnus : courrier recommandé AR. Ci-dessous : les étapes précises, les pièges fréquents, un modèle de lettre personnalisé, et l'option rezileo si vous préférez déléguer entièrement la démarche.
L'essentiel à retenir
- Sans engagement (pass)
- Produits : contrat
- Canaux acceptés : courrier recommandé AR
- Adresse : 75010 PARIS
Cadre légal
Sans engagement (pass). Consultez les CGV pour le préavis et les modalités. Un courrier recommandé avec AR constitue la preuve la plus solide. Profil référentiel : Trottinettes / vélos en libre-service. Produits concernés chez Lime : contrat. Chez Lime, le canal préféré reste le courrier recommandé avec accusé de réception.
Alternative sans stress
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- Prise en charge complète
- Suivi en ligne
- Satisfait ou remboursé
Étapes pour résilier Lime
- 1
Identifiez votre contrat Lime
Repérez le produit concerné (contrat) et notez le numéro de contrat ou de client. Vérifiez si vous pouvez invoquer : Sans engagement (pass).
- 2
Rédigez votre courrier Lime
Indiquez clairement le motif (Sans engagement (pass)), la date d'effet souhaitée et vos coordonnées. Un modèle personnalisé est proposé plus bas dans ce guide.
- 3
Envoyez votre demande à Lime
Adresse postale : LIME – Service Clients, 3 RUE TAYLOR 75010 PARIS, 75010 PARIS. Mentionnez vos coordonnées, le numéro de contrat, le fondement juridique et la date souhaitée.
- 4
Suivez la confirmation Lime
Lime doit confirmer la prise en compte par écrit (délai usuel : sous 30 jours selon le produit). Vérifiez l'arrêt des prélèvements SEPA le mois suivant et conservez l'accusé de réception. En cas de silence prolongé, relancez avec la preuve d'envoi.
Pièges à éviter
Compter uniquement sur l'e-mail
Le référentiel indique que Lime privilégie le courrier recommandé. Un e-mail seul peut ne pas valoir preuve de résiliation.
Ne pas conserver la preuve
Sans AR ou confirmation écrite de Lime, il est difficile de contester un prélèvement post-résiliation.
Bon à savoir
Groupe et identité de Lime
Groupe : Lime. Ces informations aident à identifier le bon destinataire de votre courrier de résiliation.
Spécificité Lime
Adresse enrichie (api.gouv.fr)
Modèle de lettre de résiliation Lime
Copiez et personnalisez ce modèle pour résilier Lime. Remplacez les éléments entre crochets, puis envoyez en recommandé avec AR.
Destinataire
LIME – Service Clients 3 RUE TAYLOR 75010 PARIS 75010 PARIS
Objet
Résiliation de mon contrat Lime – Police n° [NUMÉRO DE CONTRAT]
Madame, Monsieur, Titulaire d'un contrat auprès de Lime (référence : [NUMÉRO DE CONTRAT]), je vous notifie par la présente ma décision de résilier ce contrat. Fondement invoqué : Sans engagement (pass) — [PRÉCISER SI BESOIN]. Je vous remercie de me confirmer par écrit la date d'effet de la résiliation et l'arrêt des prélèvements. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [NOM PRÉNOM] [ADRESSE COMPLÈTE] [TÉLÉPHONE]
Vous préférez ne pas vous en occuper ? Confiez la résiliation à rezileo.
FAQ — résiliation Lime
Quel délai pour résilier Lime ?
Cela dépend du produit. Cadre référencé : Sans engagement (pass). En pratique, anticipez le préavis contractuel et conservez la preuve d'envoi.
Quelle adresse pour envoyer une lettre de résiliation Lime ?
Adressez votre recommandé à : LIME – Service Clients, 3 RUE TAYLOR 75010 PARIS, 75010 PARIS.
rezileo peut-il résilier Lime à ma place ?
Oui. Nous préparons le dossier Lime, choisissons le fondement adapté, envoyons la demande et suivons jusqu'à confirmation écrite — satisfait ou remboursé.