Couper un abonnement Quitoque (box internet / fibre) est simple si vous savez où il est facturé (site, Apple, Google ou opérateur). Quitoque appartient au groupe Carrefour. Profil référentiel : Box repas. Cadre applicable : Sans engagement. Les demandes écrites sont traitées à PARIS (75013), destinataire « QUITOQUE – Service Clients ». Canaux reconnus : courrier recommandé AR. Ci-dessous : les étapes précises, les pièges fréquents, un modèle de lettre personnalisé, et l'option rezileo si vous préférez déléguer entièrement la démarche.
L'essentiel à retenir
- Sans engagement
- Produits : box internet / fibre
- Canaux acceptés : courrier recommandé AR
- Adresse : 75013 PARIS
Cadre légal
Sans engagement. Abonnements sans engagement : annulation à tout moment, effet en fin de période payée. Si facturé via Apple, Google ou un opérateur, la résiliation se fait auprès du tiers. Profil référentiel : Box repas. Produits concernés chez Quitoque : box internet / fibre. Chez Quitoque, le canal préféré reste le courrier recommandé avec accusé de réception.
Alternative sans stress
Faites résilier Quitoque par rezileo
2 minutes pour lancer votre dossier. Nous nous occupons du reste — dès 19 €, tout compris.
- Prise en charge complète
- Suivi en ligne
- Satisfait ou remboursé
Étapes pour résilier Quitoque
- 1
Identifiez votre contrat Quitoque
Repérez le produit concerné (box internet / fibre) et notez le numéro de contrat ou de client. Vérifiez si vous pouvez invoquer : Sans engagement.
- 2
Rédigez votre courrier Quitoque
Indiquez clairement le motif (Sans engagement), la date d'effet souhaitée et vos coordonnées. Un modèle personnalisé est proposé plus bas dans ce guide.
- 3
Envoyez votre demande à Quitoque
Adresse postale : QUITOQUE – Service Clients, 131 AVENUE DE CHOISY 75013 PARIS, 75013 PARIS. Mentionnez vos coordonnées, le numéro de contrat, le fondement juridique et la date souhaitée.
- 4
Suivez la confirmation Quitoque
Quitoque doit confirmer la prise en compte par écrit (délai usuel : sous 30 jours selon le produit). Vérifiez l'arrêt des prélèvements SEPA le mois suivant et conservez l'accusé de réception. En cas de silence prolongé, relancez avec la preuve d'envoi.
Pièges à éviter
Résilier au mauvais endroit
Si Quitoque est facturé via Apple, Google Play ou un forfait opérateur, la résiliation se fait chez ce tiers, pas uniquement dans l'app Quitoque.
Compter uniquement sur l'e-mail
Le référentiel indique que Quitoque privilégie le courrier recommandé. Un e-mail seul peut ne pas valoir preuve de résiliation.
Bon à savoir
Groupe et identité de Quitoque
Groupe : Carrefour. Ces informations aident à identifier le bon destinataire de votre courrier de résiliation.
Spécificité Quitoque
Adresse enrichie (api.gouv.fr)
Modèle de lettre de résiliation Quitoque
Copiez et personnalisez ce modèle pour résilier Quitoque. Remplacez les éléments entre crochets, puis envoyez en recommandé avec AR.
Destinataire
QUITOQUE – Service Clients 131 AVENUE DE CHOISY 75013 PARIS 75013 PARIS
Objet
Résiliation de mon contrat Quitoque – Police n° [NUMÉRO DE CONTRAT]
Madame, Monsieur, Titulaire d'un contrat auprès de Quitoque (référence : [NUMÉRO DE CONTRAT]), je vous notifie par la présente ma décision de résilier ce contrat. Fondement invoqué : Sans engagement — [PRÉCISER SI BESOIN]. Je vous remercie de me confirmer par écrit la date d'effet de la résiliation et l'arrêt des prélèvements. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [NOM PRÉNOM] [ADRESSE COMPLÈTE] [TÉLÉPHONE]
Vous préférez ne pas vous en occuper ? Confiez la résiliation à rezileo.
FAQ — résiliation Quitoque
Quel délai pour résilier Quitoque ?
Cela dépend du produit. Cadre référencé : Sans engagement. En pratique, anticipez le préavis contractuel et conservez la preuve d'envoi.
Quelle adresse pour envoyer une lettre de résiliation Quitoque ?
Adressez votre recommandé à : QUITOQUE – Service Clients, 131 AVENUE DE CHOISY 75013 PARIS, 75013 PARIS.
rezileo peut-il résilier Quitoque à ma place ?
Oui. Nous préparons le dossier Quitoque, choisissons le fondement adapté, envoyons la demande et suivons jusqu'à confirmation écrite — satisfait ou remboursé.
