Vous voulez quitter Assur-Travel (complémentaire santé) ? Avant d'envoyer quoi que ce soit, il faut identifier le produit, l'ancienneté et le bon destinataire. Assur-Travel appartient au groupe Assur-Travel. Profil référentiel : Courtier grossiste (voyage, santé). Cadre applicable : Hamon. Les demandes écrites sont traitées à VILLENEUVE-D'ASCQ (59650), destinataire « ASSUR-TRAVEL (ASSUR TRAVEL) – Service Clients ». Canaux reconnus : courrier recommandé AR. Ci-dessous : les étapes précises, les pièges fréquents, un modèle de lettre personnalisé, et l'option rezileo si vous préférez déléguer entièrement la démarche.
L'essentiel à retenir
- Hamon
- Produits : complémentaire santé
- Canaux acceptés : courrier recommandé AR
- Adresse : 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ
Cadre légal
Hamon. Selon le produit : loi Hamon (auto/habitation après 1 an), résiliation infra-annuelle (mutuelle santé depuis décembre 2020), loi Lemoine (assurance emprunteur), loi Chatel (avis d'échéance défectueux) ou préavis contractuel. Profil référentiel : Courtier grossiste (voyage, santé). Produits concernés chez Assur-Travel : complémentaire santé. Chez Assur-Travel, le canal préféré reste le courrier recommandé avec accusé de réception.
Alternative sans stress
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- Prise en charge complète
- Suivi en ligne
- Satisfait ou remboursé
Étapes pour résilier Assur-Travel
- 1
Identifiez votre contrat Assur-Travel
Repérez le produit concerné (complémentaire santé) et notez le numéro de contrat ou de client. Vérifiez si vous pouvez invoquer : Hamon.
- 2
Rédigez votre courrier Assur-Travel
Indiquez clairement le motif (Hamon), la date d'effet souhaitée et vos coordonnées. Un modèle personnalisé est proposé plus bas dans ce guide.
- 3
Envoyez votre demande à Assur-Travel
Adresse postale : ASSUR-TRAVEL (ASSUR TRAVEL) – Service Clients, ZA ACTIPRES 99 RUE PARMENTIER 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ, 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ. Mentionnez vos coordonnées, le numéro de contrat, le fondement juridique et la date souhaitée.
- 4
Suivez la confirmation Assur-Travel
Assur-Travel doit confirmer la prise en compte par écrit (délai usuel : sous 30 jours selon le produit). Vérifiez l'arrêt des prélèvements SEPA le mois suivant et conservez l'accusé de réception. En cas de silence prolongé, relancez avec la preuve d'envoi.
Pièges à éviter
Laisser passer l'avis d'échéance
Sans réaction dans les délais, Assur-Travel peut reconduire le contrat. Anticipez dès réception de l'avis (loi Chatel) ou utilisez la résiliation infra-annuelle si vous y êtes éligible.
Compter uniquement sur l'e-mail
Le référentiel indique que Assur-Travel privilégie le courrier recommandé. Un e-mail seul peut ne pas valoir preuve de résiliation.
Bon à savoir
Groupe et identité de Assur-Travel
Groupe : Assur-Travel. Ces informations aident à identifier le bon destinataire de votre courrier de résiliation.
Spécificité Assur-Travel
Adresse enrichie (api.gouv.fr)
Modèle de lettre de résiliation Assur-Travel
Copiez et personnalisez ce modèle pour résilier Assur-Travel. Remplacez les éléments entre crochets, puis envoyez en recommandé avec AR.
Destinataire
ASSUR-TRAVEL (ASSUR TRAVEL) – Service Clients ZA ACTIPRES 99 RUE PARMENTIER 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ
Objet
Résiliation de mon contrat Assur-Travel – Police n° [NUMÉRO DE CONTRAT]
Madame, Monsieur, Titulaire d'un contrat auprès de Assur-Travel (référence : [NUMÉRO DE CONTRAT]), je vous notifie par la présente ma décision de résilier ce contrat. Fondement invoqué : Hamon — [PRÉCISER SI BESOIN]. Je vous remercie de me confirmer par écrit la date d'effet de la résiliation et l'arrêt des prélèvements. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [NOM PRÉNOM] [ADRESSE COMPLÈTE] [TÉLÉPHONE]
Vous préférez ne pas vous en occuper ? Confiez la résiliation à rezileo.
FAQ — résiliation Assur-Travel
Quel délai pour résilier Assur-Travel ?
Cela dépend du produit. Cadre référencé : Hamon. En pratique, anticipez le préavis contractuel et conservez la preuve d'envoi.
Quelle adresse pour envoyer une lettre de résiliation Assur-Travel ?
Adressez votre recommandé à : ASSUR-TRAVEL (ASSUR TRAVEL) – Service Clients, ZA ACTIPRES 99 RUE PARMENTIER 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ, 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ.
rezileo peut-il résilier Assur-Travel à ma place ?
Oui. Nous préparons le dossier Assur-Travel, choisissons le fondement adapté, envoyons la demande et suivons jusqu'à confirmation écrite — satisfait ou remboursé.