EDF (Électricité de France) fournit plus de 25 millions de foyers français. Que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur, clôturer son contrat EDF est une formalité rapide si l'on connaît les étapes. La bonne nouvelle : c'est gratuit et sans engagement.
L'essentiel à retenir
- Résiliation gratuite et sans engagement — à tout moment
- Compteur Linky : relevé à distance, pas besoin de technicien
- En cas de changement de fournisseur, l'ancien est résilié automatiquement
- Facture de clôture sous 4 semaines environ
Cadre légal
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, tous les contrats d'électricité sont sans engagement et résiliables à tout moment, sans frais. Le relevé de compteur Linky peut être effectué à distance, ce qui simplifie encore la procédure. La facture de clôture est basée sur votre consommation réelle.
Alternative sans stress
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- Prise en charge complète
- Suivi en ligne
- Satisfait ou remboursé
Étapes pour résilier EDF
- 1
Définissez votre situation
Déménagement ou changement de fournisseur ? Si vous changez de fournisseur sans déménager, votre nouveau fournisseur résilie EDF automatiquement — vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, c'est à vous de clôturer le contrat du logement que vous quittez.
- 2
Relevez votre compteur (si ce n'est pas un Linky)
Avec un compteur Linky, EDF récupère votre index à distance. Pour un compteur classique, relevez les chiffres (blancs et noirs) le jour du départ et transmettez-les à EDF lors de votre demande.
- 3
Contactez EDF pour la résiliation
Par téléphone au 3004 (lundi-samedi 8h-20h), en ligne sur edf.fr (rubrique « Déménagement » ou « Résiliation ») ou via l'app EDF & Moi. Prévoyez votre numéro client (10 chiffres) et votre adresse de facturation future.
- 4
Recevez et vérifiez la facture de clôture
EDF envoie la facture de clôture sous 4 semaines. Elle contient votre consommation jusqu'à la date de résiliation, les régularisations et le remboursement du trop-perçu si vous étiez en mensualisation. Vérifiez les index utilisés.
Pièges à éviter
Oublier de résilier en quittant un logement
Sans résiliation, vous restez responsable de la consommation d'électricité à l'ancienne adresse. Même si un nouveau locataire emménage, il peut consommer sur votre contrat tant qu'il n'a pas ouvert le sien.
Confondre résiliation et transfert de contrat
Si vous déménagez et restez chez EDF, demandez un transfert de contrat (pas une résiliation + nouvelle souscription). C'est plus rapide et évite une coupure.
Bon à savoir
Anticipez de 15 jours
Prévenez EDF au moins 15 jours avant la date de remise des clés. Vous pouvez planifier la résiliation à une date future pour ne pas oublier.
Modèle de lettre de résiliation EDF
Copiez et personnalisez ce modèle pour résilier EDF. Remplacez les éléments entre crochets, puis envoyez en recommandé avec AR.
Destinataire
EDF Service Clients TSA 21941 62978 Arras Cedex 9
Objet
Résiliation de mon contrat d'électricité – Client n° [NUMÉRO CLIENT]
Madame, Monsieur, Client EDF sous le numéro [NUMÉRO CLIENT], je vous demande de procéder à la résiliation de mon contrat d'électricité pour le logement situé au [ADRESSE DU LOGEMENT]. Motif : [déménagement au DATE / changement de fournisseur]. Relevé compteur au jour du départ : [INDEX HP : XXX / INDEX HC : XXX] (ou relevé Linky automatique). Merci de m'adresser la facture de clôture et le remboursement du trop-perçu éventuel à l'adresse suivante : [NOUVELLE ADRESSE]. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [NOM PRÉNOM] [TÉLÉPHONE]
Vous préférez ne pas vous en occuper ? Confiez la résiliation à rezileo.
FAQ — résiliation EDF
La résiliation EDF est-elle payante ?
Non. La résiliation d'un contrat EDF est gratuite, sans frais de dossier ni pénalité. Seule la consommation jusqu'à la date de clôture est facturée.
Peut-on résilier EDF en ligne ?
Oui. Depuis edf.fr (espace client) ou l'app EDF & Moi. Vous pouvez aussi appeler le 3004. La procédure en ligne prend environ 5 minutes.
Mon compteur Linky se relève-t-il tout seul ?
Oui. Le compteur Linky transmet automatiquement votre index à EDF, ce qui évite le relevé manuel. La facture de clôture est donc basée sur votre consommation réelle au jour près.
EDF rembourse-t-il le trop-perçu ?
Oui. Si vos mensualités ont dépassé votre consommation réelle, EDF rembourse la différence sur la facture de clôture, par virement ou chèque.
rezileo peut-il résilier EDF pour moi ?
Oui. Idéal en cas de déménagement avec plusieurs contrats à clôturer (énergie, télécom, assurance). Un seul formulaire, un suivi centralisé.
