Résilier un contrat SFAM / Indexia (contrat affinitaire, forfait mobile) demande de connaître le bon fondement juridique et le destinataire exact du courrier. SFAM / Indexia appartient au groupe Groupe Indexia (Sadri Fegaier). Profil référentiel : Affinitaire mobile (historique). Cadre applicable : Hamon / échéance. Les demandes écrites sont traitées à Romans-sur-Isère (26100), destinataire « Service Réclamation SFAM – 1 rue Camille Claudel ». Canaux reconnus : courrier recommandé AR, e-mail. Espace client : www.sfam.eu. E-mail dédié : solution@sfam.eu. Ci-dessous : les étapes précises, les pièges fréquents, un modèle de lettre personnalisé, et l'option rezileo si vous préférez déléguer entièrement la démarche.
L'essentiel à retenir
- Hamon / échéance
- Produits : contrat affinitaire, forfait mobile
- Canaux acceptés : courrier recommandé AR, e-mail
- Adresse : 26100 Romans-sur-Isère
- E-mail de résiliation : solution@sfam.eu
Cadre légal
Hamon / échéance. Selon le produit : loi Hamon (auto/habitation après 1 an), résiliation infra-annuelle (mutuelle santé depuis décembre 2020), loi Lemoine (assurance emprunteur), loi Chatel (avis d'échéance défectueux) ou préavis contractuel. Profil référentiel : Affinitaire mobile (historique). Produits concernés chez SFAM / Indexia : contrat affinitaire, forfait mobile. Chez SFAM / Indexia, le canal préféré reste le courrier recommandé avec accusé de réception.
Alternative sans stress
Faites résilier SFAM / Indexia par rezileo
2 minutes pour lancer votre dossier. Nous nous occupons du reste — dès 39 €, tout compris.
- Prise en charge complète
- Suivi en ligne
- Satisfait ou remboursé
Étapes pour résilier SFAM / Indexia
- 1
Identifiez votre contrat SFAM / Indexia
Repérez le produit concerné (contrat affinitaire, forfait mobile) et notez le numéro de contrat ou de client. Connectez-vous sur www.sfam.eu pour retrouver la date de souscription et l'échéance. Vérifiez si vous pouvez invoquer : Hamon / échéance.
- 2
Choisissez le bon canal chez SFAM / Indexia
SFAM / Indexia accepte notamment : courrier recommandé AR, e-mail. Le canal préféré référencé est le courrier papier recommandé. Vous pouvez aussi écrire à solution@sfam.eu en joignant pièce d'identité et numéro de contrat.
- 3
Envoyez votre demande à SFAM / Indexia
Adresse postale : Service Réclamation SFAM – 1 rue Camille Claudel, 26100 Romans-sur-Isère. Mentionnez vos coordonnées, le numéro de contrat, le fondement juridique et la date souhaitée.
- 4
Suivez la confirmation SFAM / Indexia
SFAM / Indexia doit confirmer la prise en compte par écrit (délai usuel : sous 30 jours selon le produit). Vérifiez l'arrêt des prélèvements SEPA le mois suivant et conservez l'accusé de réception. En cas de silence prolongé, relancez avec la preuve d'envoi.
Pièges à éviter
Laisser passer l'avis d'échéance
Sans réaction dans les délais, SFAM / Indexia peut reconduire le contrat. Anticipez dès réception de l'avis (loi Chatel) ou utilisez la résiliation infra-annuelle si vous y êtes éligible.
Vigilance spécifique SFAM / Indexia
⚠ Liquidation judiciaire 2024 — adresse historique
Bon à savoir
Groupe et identité de SFAM / Indexia
Groupe : Groupe Indexia (Sadri Fegaier). Ces informations aident à identifier le bon destinataire de votre courrier de résiliation.
Point de vigilance
⚠ Liquidation judiciaire 2024 — adresse historique
Point de vigilance
⚠ Condamné pratiques commerciales trompeuses ; liquidation judiciaire 2024
Modèle de lettre de résiliation SFAM / Indexia
Copiez et personnalisez ce modèle pour résilier SFAM / Indexia. Remplacez les éléments entre crochets, puis envoyez en recommandé avec AR.
Destinataire
Service Réclamation SFAM – 1 rue Camille Claudel 26100 Romans-sur-Isère
Objet
Résiliation de mon contrat SFAM / Indexia – Police n° [NUMÉRO DE CONTRAT]
Madame, Monsieur, Titulaire d'un contrat auprès de SFAM / Indexia (référence : [NUMÉRO DE CONTRAT]), je vous notifie par la présente ma décision de résilier ce contrat. Fondement invoqué : Hamon / échéance — [PRÉCISER SI BESOIN]. Je vous remercie de me confirmer par écrit la date d'effet de la résiliation et l'arrêt des prélèvements. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [NOM PRÉNOM] [ADRESSE COMPLÈTE] [TÉLÉPHONE]
Vous préférez ne pas vous en occuper ? Confiez la résiliation à rezileo.
FAQ — résiliation SFAM / Indexia
Quel délai pour résilier SFAM / Indexia ?
Cela dépend du produit. Cadre référencé : Hamon / échéance. En pratique, anticipez le préavis contractuel et conservez la preuve d'envoi.
Quelle adresse pour envoyer une lettre de résiliation SFAM / Indexia ?
Adressez votre recommandé à : Service Réclamation SFAM – 1 rue Camille Claudel, 26100 Romans-sur-Isère.
Peut-on résilier SFAM / Indexia par e-mail ?
Oui, le référentiel mentionne solution@sfam.eu. Joignez pièce d'identité et numéro de contrat, et conservez l'accusé de lecture si disponible.
Peut-on résilier SFAM / Indexia en ligne ?
Oui, via l'espace client www.sfam.eu. Téléchargez ou capturez la confirmation affichée après la demande.
rezileo peut-il résilier SFAM / Indexia à ma place ?
Oui. Nous préparons le dossier SFAM / Indexia, choisissons le fondement adapté, envoyons la demande et suivons jusqu'à confirmation écrite — satisfait ou remboursé.