Vous voulez quitter Stop-contrat.com / Resifacile.fr (assurance auto) ? Avant d'envoyer quoi que ce soit, il faut identifier le produit, l'ancienneté et le bon destinataire. Stop-contrat.com / Resifacile.fr appartient au groupe EuroCB / divers. Profil référentiel : Service de résiliation à abonnement caché. Cadre applicable : Rétractation 14 j. Les demandes écrites sont traitées à Dardilly Cedex (69134), destinataire « Indexia Group – Service Clients ». Canaux reconnus : courrier recommandé AR. Ci-dessous : les étapes précises, les pièges fréquents, un modèle de lettre personnalisé, et l'option rezileo si vous préférez déléguer entièrement la démarche.
L'essentiel à retenir
- Rétractation 14 j
- Produits : assurance auto
- Canaux acceptés : courrier recommandé AR
- Adresse : 69134 Dardilly Cedex
Cadre légal
Rétractation 14 j. Selon le produit : loi Hamon (auto/habitation après 1 an), résiliation infra-annuelle (mutuelle santé depuis décembre 2020), loi Lemoine (assurance emprunteur), loi Chatel (avis d'échéance défectueux) ou préavis contractuel. Profil référentiel : Service de résiliation à abonnement caché. Produits concernés chez Stop-contrat.com / Resifacile.fr : assurance auto. Chez Stop-contrat.com / Resifacile.fr, le canal préféré reste le courrier recommandé avec accusé de réception.
Alternative sans stress
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- Prise en charge complète
- Suivi en ligne
- Satisfait ou remboursé
Étapes pour résilier Stop-contrat.com / Resifacile.fr
- 1
Identifiez votre contrat Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Repérez le produit concerné (assurance auto) et notez le numéro de contrat ou de client. Vérifiez si vous pouvez invoquer : Rétractation 14 j.
- 2
Rédigez votre courrier Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Indiquez clairement le motif (Rétractation 14 j), la date d'effet souhaitée et vos coordonnées. Un modèle personnalisé est proposé plus bas dans ce guide.
- 3
Envoyez votre demande à Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Adresse postale : Indexia Group – Service Clients, TSA 30001, 69134 Dardilly Cedex. Mentionnez vos coordonnées, le numéro de contrat, le fondement juridique et la date souhaitée.
- 4
Suivez la confirmation Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Stop-contrat.com / Resifacile.fr doit confirmer la prise en compte par écrit (délai usuel : sous 30 jours selon le produit). Vérifiez l'arrêt des prélèvements SEPA le mois suivant et conservez l'accusé de réception. En cas de silence prolongé, relancez avec la preuve d'envoi.
Pièges à éviter
Laisser passer l'avis d'échéance
Sans réaction dans les délais, Stop-contrat.com / Resifacile.fr peut reconduire le contrat. Anticipez dès réception de l'avis (loi Chatel) ou utilisez la résiliation infra-annuelle si vous y êtes éligible.
Compter uniquement sur l'e-mail
Le référentiel indique que Stop-contrat.com / Resifacile.fr privilégie le courrier recommandé. Un e-mail seul peut ne pas valoir preuve de résiliation.
Vigilance spécifique Stop-contrat.com / Resifacile.fr
⚠ Abonnement récurrent signalé (60 M de conso., Trustpilot) — voir onglet 2
Bon à savoir
Groupe et identité de Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Groupe : EuroCB / divers. Ces informations aident à identifier le bon destinataire de votre courrier de résiliation.
Point de vigilance
⚠ Abonnement récurrent signalé (60 M de conso., Trustpilot) — voir onglet 2
Spécificité Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Adresse enrichie (override)
Modèle de lettre de résiliation Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Copiez et personnalisez ce modèle pour résilier Stop-contrat.com / Resifacile.fr. Remplacez les éléments entre crochets, puis envoyez en recommandé avec AR.
Destinataire
Indexia Group – Service Clients TSA 30001 69134 Dardilly Cedex
Objet
Résiliation de mon contrat Stop-contrat.com / Resifacile.fr – Police n° [NUMÉRO DE CONTRAT]
Madame, Monsieur, Titulaire d'un contrat auprès de Stop-contrat.com / Resifacile.fr (référence : [NUMÉRO DE CONTRAT]), je vous notifie par la présente ma décision de résilier ce contrat. Fondement invoqué : Rétractation 14 j — [PRÉCISER SI BESOIN]. Je vous remercie de me confirmer par écrit la date d'effet de la résiliation et l'arrêt des prélèvements. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [NOM PRÉNOM] [ADRESSE COMPLÈTE] [TÉLÉPHONE]
Vous préférez ne pas vous en occuper ? Confiez la résiliation à rezileo.
FAQ — résiliation Stop-contrat.com / Resifacile.fr
Quel délai pour résilier Stop-contrat.com / Resifacile.fr ?
Cela dépend du produit. Cadre référencé : Rétractation 14 j. En pratique, anticipez le préavis contractuel et conservez la preuve d'envoi.
Quelle adresse pour envoyer une lettre de résiliation Stop-contrat.com / Resifacile.fr ?
Adressez votre recommandé à : Indexia Group – Service Clients, TSA 30001, 69134 Dardilly Cedex.
rezileo peut-il résilier Stop-contrat.com / Resifacile.fr à ma place ?
Oui. Nous préparons le dossier Stop-contrat.com / Resifacile.fr, choisissons le fondement adapté, envoyons la demande et suivons jusqu'à confirmation écrite — satisfait ou remboursé.