Résilier un contrat Tutélaire (complémentaire santé, prévoyance) demande de connaître le bon fondement juridique et le destinataire exact du courrier. Tutélaire appartient au groupe Tutélaire. Profil référentiel : Mutuelle prévoyance. Cadre applicable : Chatel. Les demandes écrites sont traitées à PARIS (75013), destinataire « TUTELAIRE – Service Clients ». Canaux reconnus : courrier recommandé AR. Ci-dessous : les étapes précises, les pièges fréquents, un modèle de lettre personnalisé, et l'option rezileo si vous préférez déléguer entièrement la démarche.
L'essentiel à retenir
- Chatel
- Produits : complémentaire santé, prévoyance
- Canaux acceptés : courrier recommandé AR
- Adresse : 75013 PARIS
Cadre légal
Chatel. Selon le produit : loi Hamon (auto/habitation après 1 an), résiliation infra-annuelle (mutuelle santé depuis décembre 2020), loi Lemoine (assurance emprunteur), loi Chatel (avis d'échéance défectueux) ou préavis contractuel. Profil référentiel : Mutuelle prévoyance. Produits concernés chez Tutélaire : complémentaire santé, prévoyance. Chez Tutélaire, le canal préféré reste le courrier recommandé avec accusé de réception.
Alternative sans stress
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- Prise en charge complète
- Suivi en ligne
- Satisfait ou remboursé
Étapes pour résilier Tutélaire
- 1
Identifiez votre contrat Tutélaire
Repérez le produit concerné (complémentaire santé, prévoyance) et notez le numéro de contrat ou de client. Vérifiez si vous pouvez invoquer : Chatel.
- 2
Rédigez votre courrier Tutélaire
Indiquez clairement le motif (Chatel), la date d'effet souhaitée et vos coordonnées. Un modèle personnalisé est proposé plus bas dans ce guide.
- 3
Envoyez votre demande à Tutélaire
Adresse postale : TUTELAIRE – Service Clients, 157 AVENUE DE FRANCE 75013 PARIS, 75013 PARIS. Mentionnez vos coordonnées, le numéro de contrat, le fondement juridique et la date souhaitée.
- 4
Suivez la confirmation Tutélaire
Tutélaire doit confirmer la prise en compte par écrit (délai usuel : sous 30 jours selon le produit). Vérifiez l'arrêt des prélèvements SEPA le mois suivant et conservez l'accusé de réception. En cas de silence prolongé, relancez avec la preuve d'envoi.
Pièges à éviter
Laisser passer l'avis d'échéance
Sans réaction dans les délais, Tutélaire peut reconduire le contrat. Anticipez dès réception de l'avis (loi Chatel) ou utilisez la résiliation infra-annuelle si vous y êtes éligible.
Compter uniquement sur l'e-mail
Le référentiel indique que Tutélaire privilégie le courrier recommandé. Un e-mail seul peut ne pas valoir preuve de résiliation.
Bon à savoir
Groupe et identité de Tutélaire
Groupe : Tutélaire. Ces informations aident à identifier le bon destinataire de votre courrier de résiliation.
Spécificité Tutélaire
Adresse enrichie (api.gouv.fr)
Modèle de lettre de résiliation Tutélaire
Copiez et personnalisez ce modèle pour résilier Tutélaire. Remplacez les éléments entre crochets, puis envoyez en recommandé avec AR.
Destinataire
TUTELAIRE – Service Clients 157 AVENUE DE FRANCE 75013 PARIS 75013 PARIS
Objet
Résiliation de mon contrat Tutélaire – Police n° [NUMÉRO DE CONTRAT]
Madame, Monsieur, Titulaire d'un contrat auprès de Tutélaire (référence : [NUMÉRO DE CONTRAT]), je vous notifie par la présente ma décision de résilier ce contrat. Fondement invoqué : Chatel — [PRÉCISER SI BESOIN]. Je vous remercie de me confirmer par écrit la date d'effet de la résiliation et l'arrêt des prélèvements. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [NOM PRÉNOM] [ADRESSE COMPLÈTE] [TÉLÉPHONE]
Vous préférez ne pas vous en occuper ? Confiez la résiliation à rezileo.
FAQ — résiliation Tutélaire
Quel délai pour résilier Tutélaire ?
Cela dépend du produit. Cadre référencé : Chatel. En pratique, anticipez le préavis contractuel et conservez la preuve d'envoi.
Quelle adresse pour envoyer une lettre de résiliation Tutélaire ?
Adressez votre recommandé à : TUTELAIRE – Service Clients, 157 AVENUE DE FRANCE 75013 PARIS, 75013 PARIS.
rezileo peut-il résilier Tutélaire à ma place ?
Oui. Nous préparons le dossier Tutélaire, choisissons le fondement adapté, envoyons la demande et suivons jusqu'à confirmation écrite — satisfait ou remboursé.